Alle Fragen an einem Ort
Hier findest du Antworten zu Technik, Kosten, Ablauf und Paketen. Fehlt dir eine Frage, schreib mir direkt über das Kontaktformular.
Technik
Was ist, wenn ich absolut keine Ahnung von Technik habe?
Das musst du auch nicht, denn ich übernehme das komplette technische Set-up. Das reicht von der Registrierung deiner Domain und der Hosting-Einrichtung bis hin zum Bau der Website und den geschäftlichen E-Mails. Du musst mir nur erzählen, was dein Business macht, den Rest übersetze ich für dich.
Muss ich mich selbst um Hosting, Domain und E-Mail kümmern?
Nein, überhaupt nicht, denn ich biete dir das Hosting direkt aus einer Hand an. Ich kümmere mich um die Registrierung deiner Wunsch-Domain, richte deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein und sorge dafür, dass deine Website auf einem schnellen, sicheren Server läuft. Du musst dadurch keine komplizierten Verträge mit Drittanbietern abschließen.
Kann ich Texte und Bilder später selbst anpassen?
Ja, absolut, denn ich baue deine Website auf WordPress und Elementor auf. Nach dem Launch zeige ich dir in einer ruhigen 1-zu-1-Schulung, wie du kleine Anpassungen ganz leicht selbst machen kannst, völlig stressfrei und ohne Angst, etwas kaputtzumachen.
Kosten
Welche laufenden Kosten kommen neben dem Angebot auf mich zu?
Keine bösen Überraschungen oder kein verstecktes Kleingedrucktes, denn die laufenden Gebühren für Hosting, Domain und Wartung besprechen wir vorab völlig transparent. Du bekommst alles übersichtlich aus einer Hand, ohne dass du dich mit technischen Rechnungen verschiedener Anbieter herumschlagen musst.
Was passiert, wenn mein Projekt zwischen zwei Paketen liegt?
Dann bauen wir es passend zusammen, denn die Pakete sind der Rahmen und nicht das Korsett. Du bekommst vorab trotzdem ein Festpreis-Angebot für genau deinen Umfang.
Ablauf
Wie lange dauert es, bis meine neue Website online ist?
Je nach gewähltem Paket dauert die Umsetzung in der Regel zwischen 2 und 5 Wochen. Sobald wir dein Erstgespräch geführt und die Basisinhalte geklärt haben, erstelle ich dir deine Seite Schritt für Schritt.
Was ist, wenn mir nach dem Go-Live noch Fragen einfallen?
Du wirst nach dem Launch nicht allein gelassen, denn jedes Paket (ausgenommen Start und Brand) beinhaltet eine persönliche Nachbetreuung von 30 bis 60 Tagen, in der wir Anpassungen vornehmen und offene Fragen klären. Wenn du möchtest, übernehme ich auch danach die laufende Wartung für dich.
Muss ich für das Erstgespräch vorbereitet sein?
Nein, denn du musst nur mitbringen, was du anbietest und wen du erreichen willst. Alles andere frage ich im Gespräch ab.
Kostet das Gespräch etwas?
Nein, es dauert 30 Minuten und ist kostenlos sowie unverbindlich. Auch danach entsteht keine Verpflichtung.
Wann kannst du starten?
In der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen nach Auftragsbestätigung. Den konkreten Starttermin bekommst du zusammen mit dem Angebot.
Pakete
Ich habe noch kein Logo und keine fertigen Texte, ist das schlimm?
Überhaupt nicht, denn genau dafür bin ich da. Wir erarbeiten im Prozess gemeinsam dein Markenbild, also Farben, Schriften und Stil, und strukturieren deine Inhalte so, dass deine Wunschkunden dich sofort verstehen.
Ich weiß noch nicht, welches Paket passt.
Das ist der Normalfall, denn die Zuordnung übernehme ich, sobald du schreibst, was du vorhast. Eine Übersicht aller Pakete findest du unter Leistungen.
Reicht mir eine Landingpage oder brauche ich eine ganze Website?
Wenn du ein Hauptangebot hast und dafür Anfragen sammeln willst, reicht eine Landingpage fast immer aus. Mehrere Seiten lohnen sich erst, sobald du unterschiedliche Zielgruppen, Standorte oder Leistungen gleichzeitig erklären musst.
Kann meine bestehende Seite übernommen werden?
Ja, denn ich übernehme deine Texte, Bilder und Inhalte beim Redesign-Paket und schärfe sie dort, wo es nötig ist. Domain und E-Mail bleiben dabei bestehen, der Umzug erfolgt ohne Ausfallzeit.
Wie pflege ich meinen Shop später selbst?
Du bekommst eine Einweisung und eine kurze Anleitung für die Dinge, die du wirklich brauchst, also Produkte anlegen, Preise ändern und Bestellungen einsehen. Technik, Updates und Sicherheit bleiben dabei bei mir.
Bereit für deine erste starke Seite?
Buche dein Erstgespräch, und wir klären, welches Angebot im Mittelpunkt stehen soll.